网购后只收到赠品，该如何处理？

收到赠品未收商品，应维权。依据《消费者权益保护法》，经营者应履行约定，否则消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
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处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后考虑消费者协会调解或行政部门申诉，必要时仲裁或诉讼。
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没收到商品应维权。操作：1.与商家协商，要求补发或退款；2.协商不成，向消费者协会投诉，请求调解；3.仍无解决，向工商部门申诉；4.必要时，准备证据，提起仲裁或诉讼。